后勤保障总体应急预案
后勤保障总体应急预案 总则 编制目的 切实保障患者生命安全和降低财产损失，保障本机构生产安全，促进突发情况应急工作的制度化和规范化，快速有序地组织开展和恢复运行生产安全，依据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，形成本方案。 工作原则 生产安全处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一统筹，优化完善机制，细化
# 后勤保障总体应急预案
总则
编制目的
切实保障患者生命安全和降低财产损失，保障本机构生产安全，促进突发情况应急工作的制度化和规范化，快速有序地组织开展和恢复运行生产安全，依据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，形成本方案。
工作原则
生产安全处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一统筹，优化完善机制，细化明确责任，强化合作，快速发应，措施果断”的原则。
适用范围
适用于总务管辖范围内的各类突发情况的处理。
组织开展指挥体系及职责分工
后勤保障管理部门成立应急救助队。
队长：后勤保障管理部门长
成员：后勤保障管理部门、各班组班组长
职责分工：
做好日常生产安全工作，落实安全生产责任制，预防控制生产安全事故的出现。
出现生产安全事故时，按时限做好生产安全应急工作，尽快恢复运行生产安全。
依据生产安全事故严重程度，决定启动实施和结束应急处理方案。
按时限向上级报送事故情况并向全院公布。
确有需要时请求外力支援。
救助队队长是履行本方案规定的第一责任人。各成员单位应在救助队的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好生产安全事故时的综合应急工作。
事后总结应急救助工作经验教训。
应急处理措施
后勤保障管理部门有24小时服务，当本机构遇到突发情况导致停电、停水、停气时，第一时间执行应急处理方案。
有计划停电：后勤保障管理部门接供电服务单位告知需停电，须在内网组织开展告知，同时由供配电管理场所告知重点部门，后勤保障管理部门电话告知每个临床单元提前做好应急准备，同时依据临床单元需要补充、发放应急物资。
突发大面积、局部停电：当上班时间遇到突发故障停电时，由电工检查院内可疑线路、供配电管理场所检查机器设施设备是否故障并将检查情况报送后勤保障管理部门。由后勤保障管理部门告知本机构重要部门（如急诊区域、ICU、放射诊疗管理部门、医学检验管理部门、膳食营养管理部门），若院内其他部门询问时，后勤保障管理部门人员应耐心的解释停电原因以求获得对方的理解。
若故障无法自行排除或修复，则应按时限联络维保服务单位或供电服务单位，将联络情况和检修结果向后勤保障管理部门报送。后勤保障管理部门应向后勤保障管理部门长报送故障维修情况。若遇到重大故障，则后勤保障管理部门长应按时限向分管院长汇报故障情况，同时按时限将检修结果向分管院长汇报。
在非上班时间遇到故障停电时，值班电工应按时限查找故障原因，同时向医院总值班汇报并组织开展电路修复；若是供配电管理场所设施设备故障，供配电管理场所值班员应向医院总值班报送故障情况，同时联络维保服务单位或供电服务单位前来检修，拨打后勤保障管理部门24小时服务电话向后勤保障管理部门值班员报送故障情况，若故障严重，后勤保障管理部门值班员还应按时限向后勤保障管理部门长汇报。恢复运行供电后，按时限向医院总值班和后勤保障管理部门值班员报送。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到停气时，供热设施设备运行场所应第一时间组织开展检查，初步判断故障原因，同时向后勤保障管理部门报送。后勤保障管理部门告知受停气影响的部门（如膳食营养管理部门、消毒供应管理部门），做好解释工作。情况严重的还应向后勤保障管理部门长和分管院长报送。供热设施设备运行场所按时限联络维保服务单位或供气部门前来检修，同时将检修结果向后勤保障管理部门报送。
在非上班时间无法供气时，供热设施设备运行场所值班员应第一时间检查设施设备，初步判断故障原因，若无法按时限自行修复则应向医院总值班报送。确有需要时联络维保服务单位或供气部门求助。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到停水时，水工应第一时间检查水管线，排查可疑接头和阀门，同时向后勤保障管理部门报送。由后勤保障管理部门在院内网上发布停水告知告知停水原因。水工查出故障原因后按时限处理或更换配件，尽快恢复运行供水。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到线路故障导致院内通信中断时，总机值班员应第一时间向总机班长和后勤保障管理部门报送，由后勤保障管理部门在院内网上发布告知。总机班长组织开展线路排查，若无法查出故障原因或无法自行修复时应联络通信服务商前来维修，同时将联络情况向后勤保障管理部门汇报。若线路故障严重，应由后勤保障管理部门向后勤保障管理部门长报送。当通信恢复运行后，应按时限向后勤保障管理部门报送维修情况。
在非上班时间遇到线路故障导致院内通信中断时，总机值班员应第一时间向总机班长和医院总值班报送，同时由总机班长组织开展自行检修或联络通信服务商前来维修。通信恢复运行后，应按时限向总值班反馈维修情况。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
预防及预警
信息报送
安全生产事故出现后，后勤保障管理部门各所属班组责任人应第一时间向应急救助队报送，救助队成员接到报送并确认后，应按时限队长报送，同时组织开展人员组织开展处理，按时限续报有关情况。
先期处置
安全生产事故出现后，应第一时间启动实施相关应急处理方案，按时限、有效地组织开展处置，控制事态。
应急响应处置
对于先期处置未能有效控制事态的安全生产事故，应按时限报告本机构应急指挥领导机构。需要本机构多个有关部门共同参与处置安全生产事故的，本机构积极协同。
保障措施
应急小队通信与信息保持畅通，24小时开机，如外出离开本地区应当履行请假手续；
后勤保障管理部门备有部分应急物资，定期组织开展更换和维护保障；
后勤保障管理部门针对各类突发情况至少每两年组织开展一次安全演练训练。
总则
编制目的
切实保障患者生命安全和降低财产损失，保障本机构生产安全，促进突发情况应急工作的制度化和规范化，快速有序地组织开展和恢复运行生产安全，依据国家相关法律法规，结合本机构实际情况，形成本方案。
工作原则
生产安全处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一统筹，优化完善机制，细化明确责任，强化合作，快速发应，措施果断”的原则。
适用范围
适用于总务管辖范围内的各类突发情况的处理。
组织开展指挥体系及职责分工
后勤保障管理部门成立应急救助队。
队长：后勤保障管理部门长
成员：后勤保障管理部门、各班组班组长
职责分工：
做好日常生产安全工作，落实安全生产责任制，预防控制生产安全事故的出现。
出现生产安全事故时，按时限做好生产安全应急工作，尽快恢复运行生产安全。
依据生产安全事故严重程度，决定启动实施和结束应急处理方案。
按时限向上级报送事故情况并向全院公布。
确有需要时请求外力支援。
救助队队长是履行本方案规定的第一责任人。各成员单位应在救助队的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好生产安全事故时的综合应急工作。
事后总结应急救助工作经验教训。
应急处理措施
后勤保障管理部门有24小时服务，当本机构遇到突发情况导致停电、停水、停气时，第一时间执行应急处理方案。
有计划停电：后勤保障管理部门接供电服务单位告知需停电，须在内网组织开展告知，同时由供配电管理场所告知重点部门，后勤保障管理部门电话告知每个临床单元提前做好应急准备，同时依据临床单元需要补充、发放应急物资。
突发大面积、局部停电：当上班时间遇到突发故障停电时，由电工检查院内可疑线路、供配电管理场所检查机器设施设备是否故障并将检查情况报送后勤保障管理部门。由后勤保障管理部门告知本机构重要部门（如急诊区域、ICU、放射诊疗管理部门、医学检验管理部门、膳食营养管理部门），若院内其他部门询问时，后勤保障管理部门人员应耐心的解释停电原因以求获得对方的理解。
若故障无法自行排除或修复，则应按时限联络维保服务单位或供电服务单位，将联络情况和检修结果向后勤保障管理部门报送。后勤保障管理部门应向后勤保障管理部门长报送故障维修情况。若遇到重大故障，则后勤保障管理部门长应按时限向分管院长汇报故障情况，同时按时限将检修结果向分管院长汇报。
在非上班时间遇到故障停电时，值班电工应按时限查找故障原因，同时向医院总值班汇报并组织开展电路修复；若是供配电管理场所设施设备故障，供配电管理场所值班员应向医院总值班报送故障情况，同时联络维保服务单位或供电服务单位前来检修，拨打后勤保障管理部门24小时服务电话向后勤保障管理部门值班员报送故障情况，若故障严重，后勤保障管理部门值班员还应按时限向后勤保障管理部门长汇报。恢复运行供电后，按时限向医院总值班和后勤保障管理部门值班员报送。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到停气时，供热设施设备运行场所应第一时间组织开展检查，初步判断故障原因，同时向后勤保障管理部门报送。后勤保障管理部门告知受停气影响的部门（如膳食营养管理部门、消毒供应管理部门），做好解释工作。情况严重的还应向后勤保障管理部门长和分管院长报送。供热设施设备运行场所按时限联络维保服务单位或供气部门前来检修，同时将检修结果向后勤保障管理部门报送。
在非上班时间无法供气时，供热设施设备运行场所值班员应第一时间检查设施设备，初步判断故障原因，若无法按时限自行修复则应向医院总值班报送。确有需要时联络维保服务单位或供气部门求助。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到停水时，水工应第一时间检查水管线，排查可疑接头和阀门，同时向后勤保障管理部门报送。由后勤保障管理部门在院内网上发布停水告知告知停水原因。水工查出故障原因后按时限处理或更换配件，尽快恢复运行供水。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
在上班时间遇到线路故障导致院内通信中断时，总机值班员应第一时间向总机班长和后勤保障管理部门报送，由后勤保障管理部门在院内网上发布告知。总机班长组织开展线路排查，若无法查出故障原因或无法自行修复时应联络通信服务商前来维修，同时将联络情况向后勤保障管理部门汇报。若线路故障严重，应由后勤保障管理部门向后勤保障管理部门长报送。当通信恢复运行后，应按时限向后勤保障管理部门报送维修情况。
在非上班时间遇到线路故障导致院内通信中断时，总机值班员应第一时间向总机班长和医院总值班报送，同时由总机班长组织开展自行检修或联络通信服务商前来维修。通信恢复运行后，应按时限向总值班反馈维修情况。
事后，后勤保障管理部门应对此次故障原因组织开展总结分析，属人为原因造成的，要对责任人组织开展严肃处理，触犯法律的，则由后勤保障管理部门长向分管院长请示汇报，将责任人交公安机关处理，追究法律责任。
预防及预警
信息报送
安全生产事故出现后，后勤保障管理部门各所属班组责任人应第一时间向应急救助队报送，救助队成员接到报送并确认后，应按时限队长报送，同时组织开展人员组织开展处理，按时限续报有关情况。
先期处置
安全生产事故出现后，应第一时间启动实施相关应急处理方案，按时限、有效地组织开展处置，控制事态。
应急响应处置
对于先期处置未能有效控制事态的安全生产事故，应按时限报告本机构应急指挥领导机构。需要本机构多个有关部门共同参与处置安全生产事故的，本机构积极协同。
保障措施
应急小队通信与信息保持畅通，24小时开机，如外出离开本地区应当履行请假手续；
后勤保障管理部门备有部分应急物资，定期组织开展更换和维护保障；
后勤保障管理部门针对各类突发情况至少每两年组织开展一次安全演练训练。