差错、缺陷、事故登记和报告制度

差错、缺陷、事故登记和报告制度
（一）各科室建立事故、差错、缺陷登记本，由本人第一时间登记发生事故差错的经过、原因、后果。科室要经常检查，定期组织讨论和总结。
（二）发生事故差错缺陷时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错缺陷造成的不良后果。并指定熟悉全面情形的专人负责与家属做好思想工作。
（三）发生事故差错缺陷时，责任者要立即向科室主任、护士长报告。科室主任、护士长在24小时内口头或电话报医教部或护理部，重大事故要立即报告医教部、护理部、科主任。事故差错缺陷责任者，应在3天内提交书面检查材料。
（四）发生事故差错缺陷的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并且保留病人的标本，以备鉴定研究之用。
（五）事故差错缺陷发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员开展讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并且确定事故性质，提出处置意见。
（六）发生差错事故缺陷的单位和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处分。
（七）为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收本人参与，允许个人发表意见。决定处分时，领导应实施思想教育，以达到帮助目的。
（八）医教部、护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因，并提出防范揩施。