耳鼻喉门诊工作制度

耳鼻喉门诊工作制度
（一）接待患者主动热情，态度和蔼、亲切，衣着整齐，挂牌上岗。
（二）负责对耳鼻喉疾病开展诊治，询问病史耐心、细心,检查规范负责，各项记录完整、字迹清楚。
（三）急、危、重病人积极救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转，上级医院诊治。
（四）加强无菌观念，严格无菌操作，认真落实各项规章制度、技术操作常规，门诊使用的各种器械，均应按规定灭菌消毒，各种备用药品器械的保管，要有专人负责。
（五）坚持因病施治、因需用药、合理安排各项检查。
（六）各项收费项目，严格按规定收取，不得乱收少收。
（七）实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范记录病历、处方和各种检查申请单。
（八）保持诊室内清洁卫生，做好科内安全、防火、防盗工作。