缩短患者诊疗等待时间措施及规定

缩短患者诊疗等待时间措施及规定
（一）门诊服务台、挂号收费窗口提前30分钟开放（挂号收费窗口24小时开放）。服务台设立导医服务，门诊各楼层标识醒目，减少患者因寻找浪费时间。
（二）采用检查结果互认制度，为减轻病人重复检查带来的负担及节省时间，我院对卫生行政部门发文确认的川渝地区和成德眉资区域已纳入检查检验结果互认的医疗机构出具的医学影资料结果、临床检验结果予以认可。我院医生不得以非本院检查为理由开展重复检查。
（三）进一步加快信息化建设，通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间。通过LIS、HIS、PACS与电子病历系统的有效整合，方便病房医生第一时间掌握患者检查结果，缩短病人等待检查结果的时间。
（四）做好预约诊治工作，加大预约诊治的宣传力度，提高社会知晓率，让患者选择预约就诊，缩短等候时间。开展多渠道预约诊治工作，引导患者不同时间段就诊，减少就诊高峰值，通过有序诊治缩短患者等待检查结果的时间。
（五）优化门诊就医环境，设置座椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施，保证门诊就诊秩序与质量。
（六）影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度，做影像、超声检查的住院病人原则上安排在下午，与门诊高峰错开，通过全天候提供检查保证患者随到随做，防止积压患者。
（七）所有医技科室级其他辅助检查科室都负责检查结果查询，并提供现场结果查询服务。
（八）各医技科室及辅助检查科室需保证在规定时限内发出报告（疑难病例除外）。
（九）双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放，逐渐完善夜间门诊和多学科门诊（未开设），为患者提供方便。