护理质量控制
护理质量控制 一、质量控制要求 (一)护理部需依据医院护理管理相应制度,开展医院护理质量控制工作。 (二)护理部依据国家相关要求,按医院实际情况制定护理质量考核评价细则。 (三)按照医院功能任务,实行医院-科室-病区三级护理管理。 (四)定期 可按月、季度、年度等 对现场考评情形、质控指标监测结果等开展汇总分析,结合风
护理质量控制
一、质量控制要求
(一)护理部需依据医院护理管理相应制度,开展医院护理质量控制工作。
(二)护理部依据国家相关要求,按医院实际情况制定护理质量考核评价细则。
(三)按照医院功能任务,实行医院-科室-病区三级护理管理。
(四)定期(可按月、季度、年度等)对现场考评情形、质控指标监测结果等开展汇总分析,结合风险管理工作,开展医院护理质量分析、评价。
(五)考核评价结果要及时反馈,予以公布。
二、评价指标体系
(一)护理部需依据国家相关规定,结合本单位实际情况,针对医院护理质量出问题和管理重点,建立医院护理质量评价指标体系,并做好衔接管理。
(二)医院护理质量评价指标包括,但不限于以下方面:
⒈ 年非预期压力性损伤的发生率为0。
⒉ 护理严重差错、事故发生数为0。
⒊ 三基三严合格率(理论考试合格标准为80分,操作考试合格标准为80分)100%。
⒋ 特、一级护理质量:合格率≥90%(落实率≥80%为合格)。
⒌ 护理文书书写格率≥95%(落实率≥80%为合格)。
⒍ 抢救物品、器材完好率100%。
⒎ 急救知识与技能考试合格率100%(合格分数:80分)。
⒏ 器械、物品消毒灭菌合格率100%。
⒐ 安全用药合格率≥90%(落实率≥80%为合格)。
⒑ 入院8h跌倒/坠床风险评估率100%。
⒒ 入院8h压力性损伤风险评估率100%。
⒓ 入院2小时ADL评估率100%。
⒔ 病人身份识别正确率100%。
⒕ 健康教育覆盖率100%。
⒖ 护理服务满意度≥95%。
⒗ 其他指标:科室各项质量指标达到要求,各级主管部门下达的新指标、临时性指令任务完成率100%。
一、质量控制要求
(一)护理部需依据医院护理管理相应制度,开展医院护理质量控制工作。
(二)护理部依据国家相关要求,按医院实际情况制定护理质量考核评价细则。
(三)按照医院功能任务,实行医院-科室-病区三级护理管理。
(四)定期(可按月、季度、年度等)对现场考评情形、质控指标监测结果等开展汇总分析,结合风险管理工作,开展医院护理质量分析、评价。
(五)考核评价结果要及时反馈,予以公布。
二、评价指标体系
(一)护理部需依据国家相关规定,结合本单位实际情况,针对医院护理质量出问题和管理重点,建立医院护理质量评价指标体系,并做好衔接管理。
(二)医院护理质量评价指标包括,但不限于以下方面:
⒈ 年非预期压力性损伤的发生率为0。
⒉ 护理严重差错、事故发生数为0。
⒊ 三基三严合格率(理论考试合格标准为80分,操作考试合格标准为80分)100%。
⒋ 特、一级护理质量:合格率≥90%(落实率≥80%为合格)。
⒌ 护理文书书写格率≥95%(落实率≥80%为合格)。
⒍ 抢救物品、器材完好率100%。
⒎ 急救知识与技能考试合格率100%(合格分数:80分)。
⒏ 器械、物品消毒灭菌合格率100%。
⒐ 安全用药合格率≥90%(落实率≥80%为合格)。
⒑ 入院8h跌倒/坠床风险评估率100%。
⒒ 入院8h压力性损伤风险评估率100%。
⒓ 入院2小时ADL评估率100%。
⒔ 病人身份识别正确率100%。
⒕ 健康教育覆盖率100%。
⒖ 护理服务满意度≥95%。
⒗ 其他指标:科室各项质量指标达到要求,各级主管部门下达的新指标、临时性指令任务完成率100%。