心电图室医疗差错事件预防措施及报告制度

心电图室医疗差错事件预防措施及报告制度
一、医疗差错预防措施。
1、树立以“患者为中心 ”的服务意识，提升服务态度。
2、对检查单要核对：姓名、年龄、性别、科室。
3、切实规范记录报告单，注意有无涂改，错报和漏报现象。
4、针对急诊报告应适时发出。
5、部分检查项目预约时间较长，应耐心同患者解释沟通。
6、遵守操作常规，熟练诊断标准，如有疑问应全科人员集体讨论后作出诊断结果。
7、按期参与心内科业务学习会议，提升业务水平，减少医疗差错。
二、医疗差错报告制度。
1、发生严重差错或医疗质量安全事件后，要主动采用补救措施，以减少事故的不良后果。
2、事故发生后，应马上向科室负责人报告，报告内容须详细如实的说明诊疗经过和差错、事故发生过程。
3、差错、事故的相关记录，需妥善妥善保管，禁止擅自涂改销毁。
4、差错事件的发生，由科室及相关人员开展讨论，以提升知识，吸取教训，优化工作，并确实事故性质，提出处置意见。
5、发生差错、事故的个人应从本次事件中吸取教训，避免再次发生。